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Principal Trainer (HKSPT), Psychological Counselor, Volunteer - Breakthrough Counseling Centre (2004-2011), Professional Consultant - Louis Program Training (2004-2012), Master of Social Science in Counseling (Uni SA), Licensed/Certified NLP Trainer(SNLPTM,IANLP,INLPA), Registered Corporate Coach (WABC), Licensed Facilitator - The Coaching Clinic (CCUI), Licensed Medical NLP Health Practitioner (UK), Certified Hypnotherapist (ACHE, NGH), Certified Physical Restraint and Breakaway Instructor (UK), Registered Nurse (Psy.), Accredited Family Mediator (HKIAC)

2014年4月16日 星期三

Workshop on Presentation Excellence


Workshop on Presentation Excellence
Class 2:  16/3/2013
Class 3:  17/10/2013
Class 4:  15/4/2014

  1. 導師用一些簡單的事例來帶課程的重點,以及用誇張的面部表情和肢體動作來令學員加深印象,總括來說導師能形造了一個歡樂的空間來學習一些新的事物,同時亦感受到導師安排是十分詳細。
  2. 導師講授簡單易明,理論與學習兼備。The 4 Mat system 能給予一個清晰的指示及練習。
  3. 導師的表達方式很精彩,內容到位,欣賞有實習,可以多些更好。
  4. 導師的表達容易將 'what' 內容重點傳達給我。
  5. Thanks for all the practical tips and examples given during the course, much appreciated.
  6. 最欣賞Overcome fear的部份,如何克服怯場,並透過解釋,想像及練習來跨越它。
  7. 課程有很多示範及練習,有助明白及實用性高。
  8. 導師表達清晰,生動有趣,有系統及次序講課。4mat系統,易學易明易做 → 好有信心能夠做到。
  9. 實務部份,講者利用自己的講解中作分析和解釋,加深參加者對內容的認識。
  10. 資料豐富,有感染力,任何場合,時候都可運用。
  11. 每個部份都欣賞。
  12. 兼顧 4Mat,同時有豐富內容,也有適當的練習。
  13. 演講技巧的準備及不同的實用貼士,都對提升演講技巧富有幫助。
  14. Lawrence好有經驗,表達清楚,精彩,整體上導師以活潑生動手法教授,突破沉悶,並很有感染力。
  15. 講員整體表達能活現技巧。
  16. 準備充足,導師精晰的講解和層次豐富.。Good Demonstration!


專業演說訓練工作坊

Workshop on Presentation Excellence 




2014年3月27日 星期四

Foundation Coaching for Caring Professionals



Course: Certificate Course of Foundation Coaching for Caring Professionals

  • Class 4: 2/2, 23/2, 2/3/2013
  • Class 5: 23/5, 30/5, 6/6/2013
  • Class 6: 7/11, 14/11, 28/11/2014
  • Class 7: 13/3, 19/3, 26/3/2014

Trainees Feedback:
  1. 筆記內容豐富,課程非常實用,加上Lawrence 的生鬼演繹,使有關資料更易入腦。
  2. 欣賞導師將理論整合成一个圖,令學生易明易記。
  3. 將coaching理論用於生活上,欣賞課程具啓性的難題結構與步驟,課程實用,由淺入深,實習內容很充足。Excellent Programme!
  4. 對人的工作有啓發性,講者融合實際例子作示範,表達生動活潑。
  5. 能深入淺出,提出適當例子,將複雜的理論及概念簡單化,令學員容易明白及可實際地運用於日常生活中。
  6. 導師對主題有充分的認識及有運用開之經驗,使課程內容更實用及充實。
  7. Youtube 片段具啓發性,課程結構由淺入深能,有效掌握.Coaching Model, Inspiring Questions 很 practical,第一課很能引起對 coaching 的興趣。
  8. 聖經講:一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網裏,能深入淺出將 Coaching 介紹,內容教授以生活的例子/實際的經驗分享。
  9. 上堂一心想學「技巧」性,但上完時,我學的不只是技巧,更改變心態,最欣賞是同學之間的討論。
  10. 欣賞導師用心設計內容,生動及互動的過程,雖然導師說Coaching不是新事物,但我認為要做到卻不容易,也警醒了我對事的客觀,不同角度,勝於用以上所有技巧。
  11. 講者充足的備課,用心的教授,活潑 Energetic 的課堂氣氛。
  12. 謝謝給予一豐富學習機會,透過學習Coaching過程,能夠為自己作"self-coaching",去勇敢面對自己一些問題。 Millions thanks!
  13. A very humanities and practical helping approach to understand and develop ourselves and our coachees.
  14. 使個人很多啓發,增加思考的機會及空間,令人在日日如事及繁忙的工作中多了停頓反思空間,是一個有用的課程。
  15. 欣賞小組練習過程,同學之間的討論,發表意見/問題,導師即時作出指導,提醒,帶回所學習的理念方法。
  16. 有很多口語化的例句,方便應用於日常工作中
  17. 內容豐富,能啟發思考,對工作亦有幫助,課程中導師能表達吸引,易明,亦清晰。


專業教練學 ─ 基礎技術證書課程



2014年1月19日 星期日

Licensed Practitioner of NLP for Caring Professional



Course: Licensed Practitioner of NLP for Caring Professionals
Class 11: 10/2012 - 1/2013 (8 Days)
Class 12:  4/2013 - 7/2013 (8 Days)
Class 13:  10/2013 - 1/2014 (8 Days)

Trainees Feedback:
  1. “Your training has inspired me to look at things differently from the Neuro-Linguistic point of view. I enjoyed my 8-day learning. I also admire your seriousness and passion in the training and you did not avoid telling us the limitations of  NLP. Thank you and your team in delivering the course, the arrangement of which was perfect.”   Tam, Director of Student Service, a local University.
  2. 透過課程,讓我對NLP有新的見解,打破以往對NLP對負面感覺...以NLP加放在輔導中,將會發揮更大效果。
  3. 欣賞講故事部分,背後的哲理好有啓發性,重新檢視與人溝通的模式,看一件事的睇法,別人說話目的有更多了解,在個人發展上多了些左右銘。
  4. 課程整體很全面,幫助我確立及有結構地了解自己.。
  5. 全部都很實用,內容很實務及對自己有幫助。
  6. 講師講說風趣,,以及內容豐富,漸易而容易明白。
  7. 導師非常用心準備及設計課程,.導師對課程認真,投入及熟識度,能融會貫通知識及日常生活例子,衷心感謝,獲益良多。
  8. 朱Sir很用心教導,多種活動模式(遊戲、故事、短片等),有效令學員體會及應用。
  9. 欣賞課程內容豐富,導師能滙貫通,深入淺出,讓學習成為一愉快過程,謝謝!
  10. 導師真誠,繼續熱情全力無私奉獻,獲益終身!.Millions thanks! 
  11. The excellent presentation skills (of Lawrence) is impressed me so much and I am really pleased to attend this fruitful course that bring my life into a Blank New one.
  12. 導師生動的講學,令一個過往上堂都會發呆,瞓訓覺的我,上這個課程沒有出現.,Thk. Lawrence. 
  13. Comunication skills and positive language to enhance flexibility for social interaction, useful for work and family situations.
  14. 課程提升思維模式,透過各種 Models /Approaches e.g.Milton Models / Coaching,提升思維方法和同學之間的交際溝通,欣賞Lawrence的清晰講解。
  15. 欣賞課程內容充實,講者 present 得靈活,易明。
  16. 能夠以很多生活性例子,認識如何有溝通及改變負面思考。
  17. 很享受整個NLP課程,讓我在溝通上更有智慧; 幫助我在輔導範圍上進入新領域。課程編排很有系統、內容充實,學到的不僅是 NLP 的技巧, 而更著重背後的理論,很合乎美國著名作家Simon Sinek 的 Golden Circle 理論中最重要的 “Why” 。Lawrence 的 presentation很生動,很專業,對 NLP 知識很豐富, 講解的個案例子實在,非常實用恰到。盼望這課程可以幫助更多人, 謝謝!    Pastor Robin 李滿林牧師

2013年11月11日 星期一

Managing Difficult Personalities/Customers



Organization: Heep Hong Society
Class 1: 5/10/2013   Class 2: 4/11/2013

Trainees Feedback:

  1. 實用,導師出色
  2. 喜歡這個課程, 有趣易記!
  3. 教材,note十分有心機, 計算了參加者互動的情況,加強我們參與
  4. 有很多重點,身心健康及觀點十分合適全體同事聽,所以建議下次邀請為Best Practices講者!
  5. 講者經驗豐富,演說技巧超卓!
  6. 滿意/十分滿意...講課生動,無悶場!...精彩講解
  7. Good example, Enjoy 能配合短片介紹,很好!
  8. 講者有很好的presentation技巧.時間有點趕急,處理部份較急趕!
  9. 內容附以例子,容易令人明白
  10. 講者經驗豐富,表達生動,能令七個小時的課程亦可以輕鬆應付
  11. 很喜歡表達方式內容,生動活潑,多方面了解刁難人士
  12. PD有更清晰了解,但因實際工作與這些個案有差別,故只可作參考。不過,亦感謝提醒多看開,作自的調節。當中智慧比技巧更重要
  13. 精彩,有效用...深入淺出,生動活潑的演譯方法,讓同事們可輕鬆學習
  14. 導師非常好...特別欣賞講者生動活潑的表示技巧外,題材是眾所同知及生活化的內容...清晰,非常適切工作的需要,並加深了解十型人格的認識。
  15. 豐富的內容及實用的技巧, 獲益良多, 滿意
  16. 可多講處理方面eg個案分享
  17. 縱然講者的個案未必完全apply於我們,卻令我有多些反省和反思的機會
  18. 內容豐富,講說精彩,導師用心講說
  19. 講者講述有趣生動,亦能幫助了解刁難人士的特徵
  20. 很好,講者舉了很多實例幫助了解...課程值得舉辦
  21. Good...多例子...導師講解清晰,生動...能將工作上遇到的問題,從他的講解中找出辦法
  22. 表達方式有趣, 好!
  23. 有助建立良好態度方向予處理刁難人士
  24. Good trainer 講解清楚...簡潔、清楚、生動,有反省!有具體例子,能加深理解,引起共鳴!

2013年6月17日 星期一



Training: Mental Health Nursing
Organization: Union Hospital, School of Nursing
Date: 3 & 5 April 2013

Feedback from Participants:

  1. 上堂有趣味,不會令人睡覺,希望多有這類型的老師講書,內容易入腦,喜歡有看片時間。
  2. Mr Chu 的教法使人更容易明白精神科,易入腦,而且十分生動,有趣,希望可以多些來教書。
  3. 很有趣及生動的授課,可帶出我們對精神科的興趣,而且更容易明白固中道理,希望再有機會。
  4. 課堂風趣幽默,Mr Chu 親切友善,用心教導!
  5. 相當好的課堂,引起學習的興趣。
  6. 教學生動有趣,內容恰當,深入淺出,容易明瞭,影片精彩。
  7. 生動有趣,例子豐富。
  8. 講課十分生動,引起學生興趣。
  9. 可分享更多自己於精神科方面遇到的病人病例。
  10. 內容生動有趣,資料豐富。
  11. 能引起我對精神科的興趣,希望下次再有機會跟他學習。
  12. 教學生動有趣。
  13. 講解生動有趣,賦予豐富事例,片段,加深對精神病瞭解,啟發學生思考和發問,增加互動性, 希望還有機會上Mr Chu的課堂。
  14. 由於是次課程只是精神科的簡介,而此科亦不是我們詳盡修讀的科目,所以很多都是淺談,亦未有任何有關精神科的護理考展示。但講師講得清晰,內容有互動,能引起學生的注意,生動有趣。
  15. 演譯技巧令學生可以完全掌握內容,重點,加上個人的獨特經驗分享,使整個課堂十分生動,組織性十分強,使我們留下深刻的印象,比喻手法獨特,對內容十分貼切。對於臨床的實用性很高。建議教授時間可加長,此科目只能重點概述,有些遺憾,並不足夠時間探討每一類精神病。
  16. 基本上說的挺生動,亦扼要地介紹了不同的精神問題,使我們更易明白,中間輔以例子,短片,頗為有趣。
www.hkspt.org





「處理刁難人士之十型人格」工作坊

Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers


2012年7月27日 星期五

Licensed Practitioner Certificate Course of NLP for Caring Professionals (Class 10)



Licensed Practitioner Certificate Course of NLP for Caring Professionals (Class 10)
Date of Training: 28/7/2012 - 21/7/2012 (8 Saturdays)

Trainees' Feedback:
  • 剛完成了NLP的課程,衷心感謝你對學生所付出的熱誠和心血!當初對NLP的認識不多,選擇NLP課程純粹是一個嘗試,希望可以學多一套工具而已。但我終於發現, 我所得到的不只是一種學識,而是一種「智慧」。當人所見所聞越多,面對的事情越來越複雜╴就越容易迷失。工作多年來一直百思不得其解的困惑,原來只需要學幾個概念,幾個理論,便找對了方向。求得一位良師,得到畢生受用的學識,確實是我的最佳選擇!Dr. SL Sze, Medical Officer, Hospital Authority
  • Thank you so much for your teaching and inspiration during this enjoyable learning time. I can witness how life-long support is exercising. Emma, Occuptional Therapist (I)
  • I have gained wisdom rather than knowledge. Your class has expanded my view and life. Thanks for your hard working and preparation for all trainings. Kevin, Training Manager
  • 用心和生動的教學! 繼續加油! Helen, Social Worker
  • NLP課程,透過導師深入淺出。將五種味人性感受。剖析及事例分享。透切地明暸。好實在。讓我更認識心靈深處。 多謝 朱導師 期盼日後再上你課程。 最後欣賞你豁達的教學意念。終身支援。 Fat Choi
  • 多謝 朱sir 風趣幽默的Training,獲益良多! Windes Lam, Social Worker (Posted on facebook)
  • 謝謝老師教導,十分生動。 Priscilla Tsang, Social Worker (Posted on facebook)
  • 好似許冠文棟篤笑咁去講NLP,一定唔會瞓得著,重要講到我地明喎。 Gary Lam, Social Worker (Posted on facebook)
  • 如果導師無番咁上下功力,朝九晚六嘅堂真係唔易過。睇得出你好享受教學,所以我哋都好享受上堂,而且內容既好玩,實用又唔嘩眾取寵,贊一個! Shirley (Posted on facebook)
  • Thank you Lawrence. Your teaching interested and vitalized all the classmates. Your efforts in preparing all the presentations and materials are much appreciated. Having a chance to learn NLP in such a way was my luck. I'm sure all the classmates will definitely enjoy your finale and miss you much!!! Jason Cheung, ASWO, HA

Licensed Practitioner Certificate

Neuro-Linguistic Programming for Caring Professionals 

身心語言程式學執行師認證課程



2012年5月12日 星期六

Certificate Course of Foundation Coaching for Caring Professionals

Workshop: Certificate Course of Foundation Coaching for Caring Professionals (Class 3)
Date: 14/4, 21/4, 12/5/2012 (3 days)






2012年4月7日 星期六


Date: 10 March 2012



Trainee Feedbacks
  1. 導師表現卓越,將「專業演說」親身示範,完完全全的將課題表演一遍,讓學員充分了解每一個要點及技術的應用;內容充實,將重點一一娓娓道來,絕無冷場,從導師對整個工作坊的編排及佈局,可以感受到導師對教導的熱誠,我也獲益良多,多謝導師的專業教導和分享! Paul Chan – Engineer
  2. “It is a very fruitful workshop that Lawrence not only demonstrated theessential presentation skills by himself as a role model, he also taught us his secret tips to enhance the quality of presentation. This systematic workshop, through both theory and practice, definitely helps me presenting in public. I look forward to the advanced workshop of presentation skills by Lawrence!” Candy, Clinical Psychologist
  3. As a chief staff officer (operations and training), I have done enough presentation that relevant to my duty. Even that, I still aware some degree of incompetence in presentation, and drive me to seek for related training especially the quality one. Lawrence becomes one of my flavor instructors after I had attended his NLP course. Once I noted that he will conduct the workshop on “Presentation Excellence”, I joined in unhesitatingly. Same as my previous experience, I very much appreciate either in contents of the workshop or Lawrence’s teaching as well as most of our classmate those are experienced presenters already. Even Lawrence himself claimed that having the attendants like us on the workshop really give him some pressure. But the positive feedbacks form us at the end of the workshop show that his worry is not necessary. Ray Li, Chief Staff Officer, Operations and Training, Hong Kong Society of Professional Medical Care
  4. Excellence! 謝謝 Lawrence 給了我們這樣美好的一課,給了我們很重要的演講學習技巧及方法, 更重要是啟發了我們成功演說的努力方向—只有做足準備的演說者,才有資格展現自信。我希望能在未來日子, 能繼續向你學習. 最後真的能成為一位自信的演說者。 Fung Chun Ho, Dennis, Assistant Manager, Fu Hong Society
  5. 課程內容照顧全面,尤以開首將兩個故事交义地演譯,到演說尾段才說出故事結局,結局的結論又與演說內容相關,使聽眾回想起演說的內容。還有衣著、演說大忌、專通、視覺效果等……均能提供實用的意見。Edith, Nurse
  6. Lawrence 運用豐富的圖像、精彩的肢體語言、生動的課程設計…,帶領學員思考、記憶與運用。看得出 Lawrence 真的很用心、力… 。上過這堂後,不但能學到Presentation Skills,人也覺得「開竅」了! Sue, Nurse, Hospital Authority


2011年11月6日 星期日

Certificate Course of Foundation Coaching for Caring Professionals



專業教練學 ─ 基礎技術證書課程
Certificate Course of Foundation Coaching for Caring Professionals

Date: 22 & 29 October 2011

Feedbacks from Trainees:

  • 「欣賞課程所教授的 Coaching 技巧及管理技術矩陣,助我思考,發現可能。導師博學,能深入淺出,引導學員應用 coach 技巧,分分鐘精彩,人人應學…課程實用,增加人與人溝通技巧,助人與自助能力,增添社會祥和之氣。」Grace Wan, Senior Nursing Officer (SNO), Hospital Authority
  • 「開心、啟發、學習。非常欣賞整個 Coaching 課程,讓我看到一位充滿熱誠動感的導師,與同學打成一片,當中教授的技巧既實用又有趣,亦分享了很多醫護及社福界的個案,令每一位同學都獲益良多,真正大開眼界,擴闊思維,體驗到 Coaching 真正以人為本、助人自助的實用技巧,衷心謝謝!」Scarlett, Counselor
  • 「令我的思維更清晰,我欣賞課程所教授的技巧能靈活運用, 令我的腦內地圖更清晰,Thank ! 」Jackie Yip, Social Worker
  • 「欣賞導師能清楚講解 Key skills & Concepts,令我掌握到實際應用的技巧,亦擴闊自己的思想。」Edwin, Social Worker
  • 「課堂不單學會新的知識,亦讓我有一份衝動,立刻利用 Coaching 技巧幫助身邊更多的人,『燃亮自己,照燿他人』,正正在 Lawrence 身上感受得到,多謝你!」Chris Man, Social Worker, Training Director
  • 「課程內容豐富、設計系統化、有質素及嚴謹,非常專業,真正實踐體驗式學習。欣賞導師 Lawrence 的演繹生動,目標聚焦,深入淺出。對社福界及護理介同事貢獻良多。而培訓導師 Lawrence Chu 的專業技巧及創意…」Athena, Nursing Officer, Superintendant
  • 「Extreme useful information. Fantastic presentation and lively illustration. I highly recommend」 Rosa, Registered Nurse
  • 「能啟發個人發展及見到自己盲點。」 Fiona Hung
  • 「透過 COACHING 可以學習談話技巧,個人反思及啟發。」 Edith, Nurse
  • 「欣賞第二天的課程,包括﹕Coaching Model,拆解難題的提問,教練式對話。」
  • 「課程創新,可擴闊個人思維,讓我有更多的發展,謝謝!」Adeline, Nurse
  • 「欣賞課程所提供足夠的練習時間,與同學們的分享及導師 Lawrence 的 humor。
  • 「讓我反思自己助人技巧,學習如何不加意見,不加影響。」Occupational Therapist」
  • 「欣賞整個課程任何一個部份,非常實用。」

2011年9月18日 星期日

Practitioner Certificate Course of NLP for Caring Professionals (Class 8)



Practitioner Certificate Course of NLP for Caring Professionals (Class 8)
Date: 25 June 2011 - 17-September 2011 (8 days + 3 evenings)

Feedbacks from Trainees:

  1. 十分欣賞朱先生用心教學,預備充足,內容充實,實用,共8天3夜課程都十分精彩,絕無冷場。我會再報讀朱先生的課程;亦會介紹朋友報讀。Good!!!
  2. 欣賞課程所有部份,導師能點題使學員明白運用。
  3. 導師無私地灌輸自己所學所理解的NLP知識,也在教導上非常用心。
  4. 導師認真教學、用心去教、備課充足。
  5. 導師深入淺出,令人容易明白扼要重點。
  6. 導師用心的教導,從心而發。
  7. 講者準備十分充足,而他亦很用心留意同學是否明白課堂,再評估是否需作調整。.
  8. 阿Sir每堂的 Energy Level 都好高,好用心去分享NLP的知識,深入淺出。
  9. 導師很用心去作指導,並能帶動課堂上整體的學習氣氛。
  10. Using stories & cases to elaborate the concept and approach, the powerpoint is good, the notes and reference is comprehensive, demonstration is appropriate.
  11. 用例子,You-tube短片,練習技巧,以助參加者掌握有關的概念和技巧。
  12. 生動有趣實用。課程之小故事令人引人入勝,使明白NLP之理論。
  13. 講解具體清晰,氣氛輕鬆,實用性強。
  14. 課程安排及資料準備。可以啓發學生將NLP運用在工作及生活上。
  15. 導師Powerpoint精美,教班技巧生動有趣,令人容易明白,very good!!
  16. 導師的知識豐富,教學技巧熟練 ,吸引各學員的投入感及參與性。
  17. Teacher, Lawrence is really smart!

     




Homepage: www.hkspt.org




Licensed Practitioner Certificate

Neuro-Linguistic Programming for Caring Professionals

身心語言程式學執行師認證課程

2011年9月8日 星期四

NLP Approach on Communication and Counseling for HK Lutheran Social Service



Workshop: NLP Approach on Communication & Counseling
Organization: Hong Kong Lutheran Social Service
Date: 13 August 2011
No. of Participants: 25 Social Workers

Trainees Feedbacks:
  1. 欣賞 Speaker 的認真及表達能力。
  2. 導師的生動教學。
  3. 講者生動及例子讓我更了解課程內容。
  4. 導師講解課活潑生動,能在講課過程 demonstrate 技巧。
  5. 導師講述很生動有趣,將技巧能清晰表達,例子也很好。可以啟發自己去思考及應用此類 NLP技巧。
  6. 每部份也很好,資料豐富,清晰易明,講者表達很好。
  7. NLP 的 Meta Model 提問方式很有實用性。
  8. 學習「上推下切」及親和感技巧,使自己在不同地方與Client傾談很實用。
  9. 很開心能認識 Delete, Distort, Generalize 的作用及結構。
  10. 導師舉例很生動,很有實用性,有practice部份,讓我學習如何掌握思考方式。
  11. 課程及教授簡單清楚,能扼要重點。
  12.  Sir講解生動,深入淺出,於短時間內將精華帶出。
  13. 導師 demonstrate 加上 debrief 技巧 very good!  另,導師高效能的教學模式令人更明白課程內容的重點。此外,讓我更加了解自己VAK 傾向的部份。
  14. 記憶法能很快學識,很有成功感,謝謝!
  15. 記憶法很有趣實用。
  16. Notes 準備得好好,實用。
    Home Page: www.hkspt.org

    Licensed Practitioner Certificate

    Neuro-Linguistic Programming for Caring Professionals 

    身心語言程式學執行師認證課程 

NLP Approach on Communication and Counseling for Richmond Fellowship (MACAU)


Workshop: NLP Approach on Communication and Counseling
Organization: Richmond Fellowship Macau
Date: 23 & 24 August 2011

Participants: 17 participants
Profile:
  • Social Worker: 41%
  • Nurse: 6%
  • Occupational Therapist: 6%
  • Administration and Supporting Staff: 11.8%
  • Health Worker / Frontline: 11.8%
  • Others: 23.5 %
Trainees' Feedbacks:
  1. 欣賞導師的演譯及提供的互動活動,讓課程內容及具體呈現。
  2. NLP 的前題假設給予現在的我很多啟發,多謝朱生的指導。
  3. 最欣賞 Lawrence  能深入淺出,活用很多生活例子及故事解釋課題。
  4. 欣賞導師的教授技巧及生動清楚的表達手法。
  5. 每個主題都有相應的練習以及講者應用了較多生活的例子/故事講解課程的內容,讓人更易理解。
  6. Deletion, Distortion, Generalization, 很深刻,因為與生活很貼近。
  7. 很多部份也很喜歡,內容不止是技巧上提昇,在思考問題的方法方面也提升了。
  8. 今次課程使我回顧多年來的經驗,原來自己一直工作,但某些手法可能對工作做成障礙,例如原來自己的一些細微身體語言,會給對方帶來很差的感受,透過課程的進行,得到啟發。
  9. 課程的輔導/溝通技巧,讓輔導員能自我檢視,能讓關係更好,輔導員能明白自己的盲點。學到如何有效提問、如何去觀察人、認識溝通中的深層結構,讓我在跟別人相處的過程中避免衝突。
  10. 課程教授分析個人身體及語言表達時所包括的不同的訊息,不論面對任何情況/人,往往在溝通過程中都會容易遺漏。
  11. 很欣賞 V.A.K. 眼球轉動法。



Licensed Practitioner Certificate

Neuro-Linguistic Programming for Caring Professionals

身心語言程式學執行師認證課程


2011年6月23日 星期四

Workshop on Managing Difficult Personalities / Customers





Class 1: 18/9/2010     Class 2: 29/1/2011
Class 3: 23/3/2011     Class 4: 27/4/2011
Class 5: 7/5/2011       Class 6: 17/6/2011
Class 7: 16/7/2011     Class 8: 17/8/2011
Class 9: 2/9/2011       Class 10: 15/10/2011

  • 「導師在課堂上講述不同案例和分享,為參加者帶來不同程度/層面的反思及聯想,關注自己生活、工作及人際交往,非常實用。導師豐富的經驗分享和處理,有助增加參加者在工作崗位上處理問題的信心和技巧。」Ken Yeung, Service Director
  • 「導師有許多例子供各同學具體地分享,深入淺出,簡易明白。」Apple, 行政人員
  • 「整體而言,課程與我們實際工作有關連,所以覺得很有同感。導師講解生動,也很有經驗。」Fung, Social Worker
  • 「讓我能對自己及別人的性格了解多一些,並且能知道處理刁難人方法的大方向。」Ling, Social Worker
  • 「導師能以實質案例解說,亦鼓勵同學互動參與,課堂氣氛很好。」Social Worker
  • 「以實際案例並附有Video clip分析不同刁難人士,令人格特質更清晰,更容易了解。另外,導師運用生活實際案例作為刁難練習,有趣之餘,亦能令學員有機會真正體驗對應對刁難人士的感覺及解決方案。導師與學員有親和感,引用親身經歷及新聞作例子,容易令學員對課題有更深刻印象,且有共鳴。很欣賞Lawrence的表達技巧,配合適當的身體語言及語調,非常生動。」Angela Wong, Senior Manager
  • 「詳細解釋十型人格之內容及處理方法,過程開心愉快,講師輕鬆流暢及專業。」Melinda, 行政人員
  • 「Lawrence講員的專業及豐富講解,有很多寶貴例子,非常多謝!」
  • 「講者有豐富的經驗,能提供大量實例供討論及講課。」Social Worker
  • 「很欣賞導師的幽默感。」Suki, Social Worker
  • 「欣賞課程的互動練習,講者融會貫通的技巧,用心真誠,氣氛良好。」Hayley, Social Worker
  • 「Role play部份及討論內容很實用(Practical),建議之技巧具體清晰。Good! 繼續再舉行Advanced 課程。」Win, Social Worker
  • 「講者對課題十分熟識,亦能生活化地介紹刁難人士的處理方法,最受用的是要提醒同工要檢視個人情緒反應以令事情有效處理,這亦是對我的提醒如暮鼓晨鐘。」Social Worker
  • 「欣賞Lawrence的演講技巧,生動及用了很多日常生活例子,能帶動氣氛。講者說話非常生動,謝謝。」Janice, Social Worker
  • 「很好的課程,講者例子多,Lawrence生鬼活潑生動,實際生活上、工作上有幫助。」Social Worker
  • 「講師授課投入認真、準備充足、精彩、內容充實,對話題很有經驗和掌握。」Carol, Social Worker
  • 導師講解清晰,下午時段的處理刁難人士方法相當實用。Class 8, Social Worker
  • 講者演說技巧很好,能加插例子,片段加以演釋,令聽眾印象深刻。能學以致用。Class 8, Social Worker
  • 講者技巧純熟,能吸引參加者注意力,亦令課堂充滿趣味,能令人容易明白課程內容。Class 9, Social Worker.
  •  Examples illustration, intensive our understanding in those 10 difficult people & handling skills。Class 9, Social Worker
  • 課程既可重理論,亦有實踐例子,生動有趣。課程由其他 NGO 的同工推薦,果真十分精彩。Class 9,  Social Worker
  • Sense of Humor... Class 9, Social Worker
  •  舉例十分生動,有實用性。
  • 片段及個案例子 demonstrate knowledge.  講員講解清楚及有趣。Class 9, Social Worker
  • Speaker 的教學技巧令學員非常投入, 亦運用了很多日常生活例子講解課題,深入淺出解說刁難人士的類別,運用易記的有趣字眼技巧幫助學員理解及問題討論,非常生動易記。Well done! Class 9, Dr. Chan, Medical Consultant. 




「處理刁難人士之十型人格」工作坊

Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers)


2011年4月17日 星期日

Practitioner Certificate Course of NLP for Caring Professionals (Class 7)

Date: 15 Jan - 19 April 2011

  1. 課程內容充實,豐富,能認識“Language”的威力,以後說話會更加「用心」。欣賞 Lawrence的教學的熱誠,亞sir繼續努力! Lorraine, Social Worker
  2. Lawrence 用了很多生活例子,將NLP給予各人學習,是一個十分有價值及值回票價的課程。 Mak Kam Kin
  3. 欣賞導師多運用視聽感(VAK)表達課程內容,令大家投入學習,課堂充滿有價值的內容,並能在工作中運用。能重新認識 教練學(Coaching),並於工作中能以正確運用。YC Lam, Nurse
  4. 課程表達方式多樣化,講者用心,投入有技巧地,使初學者亦易於掌握。Wan, Nurse
  5. Lawrence 的教導很生動,令我印象很深刻,內容很實用,對我做人處事很有幫助。Jackie, Social Worker
  6. 欣賞導師運用輕鬆手法講解 NLP,我相信與人溝通及相處,我會更勝一籌! KY, Dietitian
  7. 課程讓我的思維技巧及模式有所改進,加深對自己及別人的了解。思維、情緒等方面都有所改善,多謝Lawrence的悉心教導。
  8. 欣賞 導師講解理論後,讓同學們互相練習,更易掌握技巧。
  9. 課程理論實踐並重,多互動的學習模式能提升自省能力及更多啟發。
  10. 課程讓我更清晰NLPconcepts, skills & models.
  11. 非常欣賞 Lawrence 教學手法生動,分享和互動時間充足,令課堂輕鬆,更易明白課程內容。 
  12. 講者講故事很生動很動聽,很欣賞他教授方式和技巧。
  13. 非常滿意,因有一位用心,用愛,用力的好導師。
  14. 課程讓我開拓思維,有助打開自己一直擁有但又未開拓的潛能。

We cannot tell the precise moment when friendship is formed. As in filling a vessel drop by drop, there is at last a drop which makes it run over, so in a series of kindness there is at last one which makes the heart run over. I will remember all of you always and always...





Licensed Practitioner CertificateNeuro-Linguistic Programming for Caring Professionals 

身心語言程式學執行師認證課程


For details about coming NLP course , please view: www.nlp.hkspt.org

2011年3月31日 星期四

Workshop on Managing Difficult Personalities / Customers (Class 3)

Workshop on Managing Difficult Personalities / Customers
Date: 23/3/2011

Trainees' Feedback:

1. 欣賞工作坊內的比喻很恰當,亦幽默。Joseph 傳道人


2. 很欣賞刁難人士處理的課題,實用於工作及生活,對前線工作尤為合用。 Keith Chan

3. 每個環節都 Excellent, 導師 Perfect﹗Good﹗Excellent﹗ 文職工作 Ms Au

4. 每個部份都是重點,十分欣賞,十分生動。 Joe, Nurse

5. Much appreciated the ways of managing difficult Personalities, very good , thank you. Chan, Social Worker

6. Good & clear presentation & illustration. Daisy, Social Worker

7. 講者教授生動有趣,能加強參加者投入學習,筆記很具體,清晰及有條理,易於掌握。欣賞導師多引用實際例子、新聞片段去講解每類型的特徵。MW, Social Worker

8. 講者的講解易明生動,所引述的例子也令人更明白及印象深刻,內容充實,令人獲益良多,謝謝講者的用心講解。

9. 最欣賞課程教導處理刁難人士時的方法,很生動及實用﹗整個課程十分有趣。

10. 生動有趣的教授方式。示範如何處理性格障礙人士。

11. 欣賞導師透過小組討論讓學員了解更多不同的處理手法及觀點。

12. 全日整部份工作坊都十分精彩。

13. 欣賞有趣生動之描述,有真實個案短片。

14. 最欣賞詳細分析每一類型的性格。多用實際例子,藉新聞片段及生活去講解每類型特徵,帶出課程內容。




「處理刁難人士之十型人格」工作坊

Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers

For more details about Next Workshop on Managing Difficult Personalities / Customers, please refer:
www.mdp.hkspt.org

2011年3月14日 星期一

NLP Approach on Communication and Counseling for Pok Oi Hospital (MSW)




Organization: Pok Oi Hospital (博愛醫院醫務社工部)
Date: 2011
Feedback from Trainees:

  1. 講者提供了很多例子來豐富了訓練內容,使聽者很容易吸收,用有限的時間來講精要的部份。
  2. 講員Lawrence生動有趣的表達和恰當,合適案例的配合,加深我對內容的認識。. 可推廣予更多前線醫護人員。Cannis, Social Worker
  3. 課題實用,講員技巧令工作坊很 smooth,相對地吸收更多。
  4. 最欣賞教導如何運用語句,身體動作及語氣跟別人溝通,學習如何有效及靈活性表達。Landy Chiu
  5. 欣賞能針對性用於醫院工作環境的一些NLP技巧。Tam, Occuptional Therapist
  6. 課程內容能兼顧講義、例子、討論、分享。 Speech Therapist
  7. 最欣賞建立親和感的技巧及講者運用Viginia Stair 啟發性說話作為最後的總結。牧靈工作者
  8. 欣賞 Lawrence 能深入淺出講出NLP精要,入門、導師的精彩演繹及互動,能關顧參與者情緒。Social Worker, Candy
  9. 欣賞建立親和感的技巧,讓我在生動,有趣中學習。Social Worker, Pang

Licensed Practitioner Certificate

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